新冠心理咨询[心理学新政策]

羊城晚报全媒体记者 林清清 实习生 洪静 通讯员 傅文臻

关键区域市民在阻隔期间怎么缓解严峻心情？面临疫情怎么判别自己是否需求心思援助？接近考试，学生、家长应怎么应对疫情相关怀思问题？

5月29日，广州发布《关于新冠肺炎疫情分级分类防控作业的布告》。当日，广州市卫健委发布广州市新冠肺炎疫情防控心思咨询热线：020-81899120、020-12320-5，为市民供给24小时免费心思咨询服务。

羊城晚报全媒体记者专访该热线负责人，了解现在热线相关情况，为市民给出心思健康主张。

近日来电量明显添加

“这两天疫情相关的热线来电量，呈现明显添加。乃至有些是前两天发现自己健康码变成黄码后，来电咨询应该怎么处理的。”广州市心思危机研讨与干涉中心部分主任魏华林是热线负责人，她承受记者专访时表明，“面临疫情，会产生焦虑、惊惧等心情是正常的应激反响，是一种心思防护情况。这主要是源于咱们对个人生命的注重与关怀。”

魏华林表明，依照马斯洛的需求层次理论，人的需求分为五个层次，其间最根底的是坚持温饱的生理需求，其次便是安全需求。“所以首要要正视这种心情，不要对自己的焦虑过于忧虑。一起也要留意活跃的心思应对，进步心思的‘免疫力’。”

不同人群有何心思防疫关键？

本次广州疫情实施分级分类防控，魏华林表明，其实心思防疫对不同情况人群也有不同关键。

关于现在阻隔在家的关键区域市民，除了要留意做好消杀等个人防护，因日常日子行为习惯改动、活动相对受限，也会带来心思压力，相同要留意防护。

依据上一年防疫期间心思援助的经历，假如居家阻隔时刻较长，许多家庭中夫妻关系、亲子关系的对立，简略被激起、露出，因而本年也需求提前防备。特别现在许多学生或许要居家上网课，“怎么处理‘神兽回家’的问题，信任学生、家长本年应会更有经历。学生或家长假如遇到相关疑问，欢迎随时拨打咱们的热线。”

关于非关键区域的一般市民，现在大部分人已自觉进入必定程度的交际受限形式，削减不必要的交际来往，加上对疫情发展的关怀，不少人也简略呈现一些心思应激情况。魏华林表明，这其间大多数是因为信息过载等要素引起，能够进行相应调理。

是否需求心思援助？可随时自我评价

“上一年疫情期，疫情专线一天的接线量，或许比其他热线一个月的接线量还要高，本年咱们现已依据上一年经历，做好了相应预备。”魏华林表明，市民假如感到焦虑，也可先进行简略的自我心思评价，再进行相应调理。

有没有呈现焦虑、郁闷、惊骇等心情？这些心情是否对作业和日子形成严峻影响？是否在自我调理的范围内？假如以上问题答案是有，能够测验对自己的心情从0到10进行评分。

“假如心情在自己的可控范围内，能够测验将焦虑惊惧调理到一个合理的范围内。但假如自我调理作用不明显，或焦虑、惊惧持续上升，乃至现已严峻影响到自己的作业、学习、日子，就需求考虑寻求专业医师的协助，进行专业的心思评价。”

广州市新冠肺炎疫情防控心思咨询热线团队成员

守时定量获取威望信息，防止信息过载

怎么活跃进行自我调理？魏华林给出三点主张。

首要，假如发现自己每天刷信息停不下来，就要留意，恰当削减关于疫情信息的获取量。每天能够固定一、两个时刻点，获取必定量的疫情相关信息，且是威望媒体发布的信息。过多摄入疫情相关信息，会产生“信息过载”，不只会添加本身焦虑，更或许导致别人的焦虑也进一步上升。

其次，确保正常作息。在做好个人防护的情况下，多做量力而行的工作，坚持正常作业和学习节律。关于居家阻隔的市民，魏华林主张，能够回忆上一年疫情居家期间，自己的成功应对经历，缓解焦虑。

此外，能够凭借兴趣爱好或恰当运动，让自己在条件允许下尽量回归到正常的日子轨迹。

考试季，学生、家长要留意！

接近考试季，此次疫情对学生、家长必然会产生必定影响。不少学生现已依照相关防控办法，关闭住校或在家上网课。

“否定、愤恨等心情并不能协助咱们更好地去应对，而接收已产生的现实更为重要。现在应该考虑的是，在现有条件下，怎么更好地进入学习情况。而家长应该尽或许防止将自己的焦虑转嫁到学生身上，避免进一步加剧学生的焦虑。”魏华林提示，当下，学生和家长都应该尽量坚持平缓的心态，去应对疫情阶段的学习。

修改：空明

来历：金羊网