江门心理咨询中心[汕头大雄心理咨询中心]

今天上午，江门市12345热线渠道注册青少年心思咨询热线发布会在市行政服务中心举办，这是广东省内首条依托12345热线渠道注册的青少年心思咨询热线，也是我市探究“便民服务+专业服务”范畴作业的重大突破。

受市委书记林应武、市长吴晓晖托付，副市长郑晓毅代表市委、市政府对江门市12345热线渠道注册青少年心思咨询热线表示祝贺。郑晓毅指出，青少年心思咨询热线立异打造了政府、校园、家庭、医疗卫生机构联动的心思健康服务新模式，必将有力促进我市青少年心思健康和全面本质开展，进一步丰厚12345政府服务热线的内在外延，为我省打造快捷、高效、标准、才智的政务服务“总客服”供给鲜活立异样本。

发布会上，市政数局就12345热线渠道注册青少年心思咨询热线的相关状况作介绍。该热线依托12345渠道号码易记、易拨打、知晓度高的优势，整合心思健康专业力气，为全市青少年心思健康保驾护航。

市政数局副局长李茜介绍说：“青少年心思咨询热线面向全市，包含三区四市的青少年集体，尤其是学生集体。为他们供给一条快捷的心思表达、发泄和引导的途径，各相关部分合力做好青少年心思健康的教育引导和不良心思的引导排解作业，协助青少年走出窘境，增强自傲，健康成长。”

青少年心思咨询热线供给全时跟进和专业服务

有心思咨询需求的青少年，在任何时刻都可经过拨打12345电话，依据语音导航按键挑选＂青少年心思咨询热线＂，市第三人民医院的心思专家团队将当即跟进，为来电者供给专业心思教导。

李茜说：“咱们供给的是7x24小时人工客服的专业服务，例如心思健康教育，为高危来电者下降自杀危险，以及为有心思危机的来电者供给心思支撑，供给精力心思卫生相关常识等一系列专业的协助。”

接下来，市政数局、市卫健局、市教育局、市公安局、团市委、市第三人民医院等单位将不断完善联动作业机制，提高青少年心思咨询热线服务水平。