谢文元心理咨询[专业心理咨询]

“解说”与“处理”

面临大众的诉求，不想着怎样去处理，而是变着法儿地去解说，实际中，这样的情形并不稀有。咱们常说，“想干事的人总有方法，不想干事的人总有理由”，把作业的重心放在“解说”上，原因不外乎是底子不想去做。情绪不可谓欠好，解说不可谓不耐心，可最终“总有一种理由回绝你”，当 “硬钉子”变成了“软钉子”，谈何真实转风格？

有人说，解说是一种情绪，处理是一种举动，二者是言和行的联系。怎么做到言行合一？要害要看把谁放在首位。假如坚持“公民至上”，解说和处理就能互为补充，在讲清道理中凝集一致，在处理问题中添加信赖。

“无求”与“有求”

“全国熙熙，皆为利来；全国攘攘，皆为利往”。功利关于普通人，好像鸟之爱惜羽毛，既难以漠然逃避，更难于全然超逸。只要少量贤者，才干轻功利似浮云，重节操如泰山。

但也应当看到，现在有一些干部在变革攻坚、推动发展中失掉寻求、无所作为，反以“无求”自况。安于现状而不思进取、安坐官位而不想猛进、安享“俸禄”而不肯贡献，其实质往往是求名不成后的失落、争利不得后的失德、邀功不立后的失志。

关于每一个领导干部来说，在从政的那天起就应当懂得，共产党的“官场”不是升官发财的功利场，而是为民造福的斗争场。斗争创业，既要恬淡个人的功功利禄，更要担起公民的福祉重担；既需放下一己的进退去留，更需负起肩上的公权责任。

“考究”与“迁就”

“考究”与“迁就”好像硬币的双面。廖俊波日子上不考究，在外出差，常常一碗面条便是午饭，有时叫来快餐，边吃边谈作业。但他对待作业却从不迁就，“能在现场就不在会场”，总是以冲刺的姿势干在前、创一流。

日子上不考究，作业上不迁就，对待日子和作业的情绪背面，是人生档次、人生格式。可是，在新的检测面前，要真实做到并非易事。时下，党政干部作业和日子条件都有了很大改善，但拒腐蚀、永不沾的好传统不能丢，作业和日子的摆位不能倒置。个人日子不考究，干事创业不迁就，将心思与精力用在作业上，用在为公民谋福祉上，一辈子据守初心，一辈子艰苦斗争，才是共产党人应有的人生寻求。

“万金油”与“金刚钻”

俗话说得好，“绳短不能汲深井，浅水难以负大舟”。曩昔那些一般化、大喊隆、粗放型的领导方法和领导方法，益发同新时代方枘圆凿。当今，各项作业的专业化、专门化、精细化要求越来越高，“万金油”干部“样样都会，门门不精”的短板益发凸显。

委任和培育干部，不可能再像“万金油”相同，哪里“不舒服”就往哪里“搽”，哪里需求就往哪里“抹”。练就又博又专的身手结构，钻一行精一行，管一行像一行，是新时代提出的人才新课题。由此而言，具有某一范畴特长、揽得了“瓷器活”的“金刚钻”型人才，安排应多培育，干部自身也应朝此尽力。

“立刻就办”与“按规则办”

近年来，许多当地在为民服务中倡议“立刻就办”，关于进一步改善作业风格、标准服务行为、进步服务效能、进步窗口形象，特别是对彻底治愈懒政、惰政等“为官不为”恶疾，发挥了积极作用。可是，“立刻就办”并不意味着为了寻求“立刻”，任何事情都可以特事特办，乃至跨越法纪、规则的边界。

有些领导干部不按规则“立刻就办”，究其原因，有的是对“立刻就办”了解不深，以为上级有要求、大众有需求，自己有必要展现姿势，激发了“抢跑”心思。有的是为了寻求“树威立信”，期望建构底层大众遇上“贵人”的传奇，不吝运用特权。凡此种种，都是对准则规则的不尊重，也是在搞潜规则。

“立刻就办”是作业风格，“按规则办”是作业要求，并不矛盾。着重“立刻就办”，针对的是不作为、慢作为；要求“按规则办”，也需求简化程序、进步功率，并非议而不决。处理好“立刻就办”与“按规则办”的联系，完成二者的有机一致，才干让大众不断增强取得感和幸福感。

（图文来历：党建网微渠道）

监 制：焦道坤 审 核：谢文元

责 编：赵 兵 编 辑：胡 家

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