心理咨询业[心理行业的市场分析]

近来，记者的网页弹窗屡次推送报考心思咨询师的广告：2021年报考新政策，非统招心思专业报考难度增大，本月报名行将截止。令人起疑的是，从8月到10月，该广告每个月都显现“本月报名行将截止”，作业人员都答复“错失本年将无法报名”。随后记者查询了多个渠道和组织，咨询相关业界人士，发现心思咨询作业乱象丛生：该作业现在在国家层面没有准入门槛，公司注册营业执照也无须相关许可证，某些心思咨询公司供给价格昂扬的“拯救服务”。

心思咨询师现在没有准入门槛

记者点开多个广告链接，跟从指引添加了多个训练组织的微信，他们均表明经训练可报考中科院心思研究所的证书，而且宣称自己是中科院心思研究所的对接组织。“现在非专业人士都可报考，从下一年开端，中科院心思研究所的训练证书只要具有相关学历的人能考。”渊某教育训练组织的作业人员说。

记者添加了北京某松心思咨询师训练组织的微信，也收到了“三天后本次报名就截止，错失再等一年”的信息。

随后，记者联络到了中科院心思研究所心思咨询师根底训练项目组的作业人员赵雁平，他对文中说到的训练组织的说辞表明否定。赵雁平告知记者，中科院心思研究所的官网上有对接组织名单，能够自行查询。经过查询，记者发现并没有这两家训练组织的姓名。

在一些组织的宣扬中宣称，上一年参与训练且拿证的学员，经过半年的线上兼职，本年就开了个人心思作业室。记者了解到，现在在国家层面，心思咨询作业无准入门槛，公司注册营业执照也无须相关许可证。济南市疾控中心作业人员表明，2017年国家取消了心思咨询师的作业资格证，现在市场上的心思咨询师水平良莠不齐。有些社会组织自己发证，但在国家层面现在没有一致的执业规范和监管规范。济南市历下区行政批阅服务局的一名作业人员表明：“现在处理心思咨询类的营业执照，分为个别和公司，经营范围归类于健康咨询（不含医治服务），该类归于一般事项，不需求处理相关许可证。”

“现在中科院心思咨询师根底训练合格证书的考试是承继了原国家作业资格考试的教材和体系，现在是业界比较威望的。取得证书是体系学习过心思咨询根底知识理论水平的证明。”赵雁平表明，现在国家没有心思咨询师作业准入准则，有没有这个证书都能够从业。

咨询公司服务把戏多，力推“拯救服务”

心思咨询师从业无准入门槛，其供给服务的质量也就难以确保。在黑猫投诉上，记者看到有不少网友投诉一些心思咨询公司存在服务作用差、诱导购买“拯救服务”、无法退款等状况，这类公司大多向求助者出示了心思咨询营业执照，但在详细服务中更倾向于展开“拯救服务”。

一名购买过“心思咨询”服务的网友反映，她因爱情问题找到山东某某人心思咨询公司，该公司咨询教师在了解状况后宣称公司有专业团队能够供给“拯救服务”，主张签署相关合同，修正爱情。接下来，“专业团队”约出“拯救方针”，与其独自进行交涉，请其吃饭玩耍等，随后屡次向该网友收取相关费用。该网友在整个进程中缴费达6.3万余元，但是心思问题并没有得到任何处理。记者也添加了某燃心思咨询公司作业人员的微信，发现其微信朋友圈满是情感案牍和对其公司“高档婚姻情感咨询师”的宣扬，却没有任何关于该公司心思咨询师的介绍。

记者注意到，《中国心思学会临床与咨询心思学作业道德守则》中指出，心思咨询（counseling）指“在杰出的咨询联系根底上，经过专业训练的临床与咨询专业人员运用咨询心思学理论和技能，协助有心思困扰的求助者，以消除或缓解其心思困扰，促进其心思健康与自我发展”。

“心思咨询进程中是不允许心思咨询师介入来访者的现实生活的。心思咨询师能够给个人、伴侣、家庭做咨询，在当事两边或多人都赞同的状况下，我们一起在场，再对其做心思咨询。”山东省精力卫生中心的临床心思一科副主任王丽娜说，心思咨询的进程包含清晰咨询问题和方针，请来访者叙述当下遇到一些困扰和难以处理的心思问题，以提问题的方法协助其整理心思问题和困惑。心思咨询师首要做到倾听和沟通，带着了解去听，及时给予回应、安慰和解说；带着专业技巧进行沟通，“进程中能够协助剖析，但不能协助来访者做决议，要坚持客观中立。”

医师主张心情状况继续变差时及时就医

“有些人对心思咨询不了解，没有及时找到正规专业的心思咨询师，或许呈现耽搁病况的状况。”王丽娜主张，现已承受过心思咨询服务的人假如无法与本来的心思咨询师树立信赖联系或经过一段时间的咨询，问题没有得到改进和处理，且咨询师的解说也不足以令人信服，在这些状况下，主张替换心思咨询师；若经过一段时间的咨询，心情和状况继续变差，主张直接去医院，医院的心思咨询医师能够判别咨询者是处于精力疾病状况仍是存在心思心情的问题，“医师会依据来访者的详细状况采纳相应措施，有时需求药物医治和心思咨询左右开弓。”

一些大众对线下心思咨询师的服务水平、个人隐私维护等心存顾忌，对此王丽娜表明，线上心思咨询也能够起到必定作用。记者从济南市疾控中心了解到，现在能够经过拨打12345寻求心思帮助或拨打省精力卫生中心66601718心思帮助热线进行心思咨询。（陈俊如）

责编：李思羽