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今日早上，厦门市24小时学生心思帮助热线正式注册，帮助热线的电话号码为：0592-5258185。市教育局说，这个号码很好记，叫“我爱我，帮一帮我”。

在注册典礼上，市教育局表明，会保证每天24小时都有4名专业人员在热线间接听心思帮助热线电话，并且，每个时段至少有1位国家二级心思咨询师值守热线，并做好电话心思咨询、心思帮助和心思危机干涉作业及记载。

有需求的学生、家长都可以拨打心思帮助热线求助。热线坚持公益性、专业性、服务性，也就是说，不收费。

本次注册的“热线”选用购买服务的方法运营，经公开招标收购，确认厦门爱恩心思咨询有限公司详细担任相关事项。

市教育局要求运营方要树立“热线”接听的值勤、教导、危机干涉、随访准则等心思帮助的各项规章准则，并要求对“热线”服务状况进行记载，树立“热线”咨询员交接班记载及高危、重复、困难来电的挂号记载，并做好保密作业。市教科院将加强对项目的事务办理和监督。

据市教育局介绍，本年1月底，教育系统就依托建立在教科院的市未成年人心思健康教导站及心思健康名师作业室的力气，注册了10条心思帮助热线及24小时网络咨询。3月，“厦门市24小时学生心思帮助热线”被列为厦门为民办实事项目，在项目准备期间，市教育局依托市未成年人心思健康教导站，于5月18日注册了学生24小时心思咨询电话，全市心思健康教育教师踊跃报名，参与这条24小时心思咨询热线值守的自愿服务。七个月来，厦门市未成年人心思健康教导站服务近2500人次。

海峡导报记者 梁静

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