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新华社石家庄2月1日电（记者王昆）记者从河北省教育厅了解到，自1月31日起，为活跃应对新式冠状病毒感染的肺炎疫情，河北省教育厅组织河北医科大学及其隶属医院、河北师范大学心思咨询专业力气组成专业心思支撑团队，为广阔师生和社会公众供给免费的新式冠状病毒感染的肺炎在线心思咨询和引导服务。

每日6时至24时，有需求的在校师生和社会公众，可发送自己的心思困惑到指定邮箱，并留下手机号码。心思支撑团队将组织心思咨询教师经过电子邮件，1对1答复有关问题，尽或许削减疫情带来的不必要惊惧心情。在线心思咨询邮箱：xxfyxlzx@163.com。

在线心思咨询和引导服务主要内容是了解受疫情影响的各类人群的心思健康状况，依据所把握的信息，及时辨认高危人群，防止极点事情的产生。发现或许呈现的集体心思危机预兆，及时向疫情联防联控作业组织陈述，并供给主张的解决计划。归纳使用各类心思危机干涉技能，并与宣传教育相结合，为在校师生和社会公众供给心思健康服务。

河北省教育厅有关负责人表明，网络心思教导服务为一次性的服务，原则上每人总交流次数不超越3次。若有特殊情况需求屡次服务，可与心思咨询师进行洽谈确认之后的教导计划。一起，鼓舞有条件的高校心思学系（学院）及心思咨询与服务中心，独自注册心思支撑热线和网络教导服务，在校师生也能够向地点校园心思咨询中心求助。（完）

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