管理心理学ppt[认知心理学ppt]

先说昨日的一个新闻。

地标：杭州余杭区、一幢47层的公寓

事由：一女子因置疑男友越轨，从厨房操起一把菜刀砍向男友，一把菜刀从40楼高空掉下，砸中一辆总价176万的路虎。

好在是深夜，假如是大白天估量就要出人命了，现在肇事人已被拘留，我在想，但这样的行为是否应该判刑呢？我大四那年也有一个相似的新闻：“学长留校任教，娶了本地某官员的女儿，有次学长和老婆吵架，东北大妞的暴脾气，也是一把菜刀直接朝他飞去，吓得他一个多月不敢回家”，其时校报记者用了一个很正能量的标题报导那件作业：“同，请做好你的心境办理”。

是的，心境办理太重要了，处理的好，不论职场仍是日子都会如虎添翼，处理欠好，四海八荒都是过街老鼠人人喊打，老家的一个堂姐，便是由于一颗玻璃心，和老公吵架后喝了农药，职场上，由于一点点芝麻大的作业就辞去职务的人大有人在。

所以，才能欠好不必定不会成功，可是心境办理欠好必定不会成功。当咱们把心境毫无保留地发泄在咱们周遭的人身上时，那种调和的联系很或许就被瞬间损坏，就好像是被打破的杯子就算接合后也是有裂缝相同。

一、做好心境办理，做EQ Expert

1、 正向心境传递（交流技巧）：喜欢、高兴、愉悦、惊讶心境等经过杰出交流、活跃倾听、诙谐表达，正向考虑、赞许等办法表达和传递给对方。

2、 负向心境转化（自我办理）：经过纾解压力、容纳他人等办法，让本身的愤恨、哀痛、压痕、压力等心境进行操控或舒缓，然后在镇定情况下负面心境不再发生。

3、 练习杰出内涵涵养、均衡处世心境、真诚待人、活跃热忱等特质，然后本质上处理自己的心境问题。

二、用同理心办理心境

怎么做好心境办理？我个人最喜欢、也是平常随时运用的一个办法便是：同理心。

1、设身处地：人道有共同点，感同身受；

2、放松心境：若你乐意多花点耐性；

3、各抒己见：在他话里了解他心里主意；

4、设身处地：站在对方态度为他考虑；

5、信任对方：能感遭到你的诚心；

6、就事论事：防止人身批判，直接阐明。

我也总结了一个同理心公式，同理心=感触+现实1+现实2+现实3+感触，当对方有心境时，共享他的感触，但不必定要赞同他的行为，这样，两边的心境就能够很快化解，这在家庭胶葛或作业胶葛中非常有用，比方：

感触: 老婆愤慨了。

1、现实: 她加班那么辛苦。

2、现实: 小孩现在还在医院里。

3、现实: 作业上搭档不合作她还到老板那里搞小动作。

感触: 假如我是她，我或许比她还愤慨。

三、心境办理的治标与治本（55页PPT）

1、搬运注意力

当呈现心境欠安的情况时，要把注意力搬运到使自己感兴趣的事上去，如：散散步，看看电影，读读书，打打球，下盘棋，找朋友谈天，换换环境等，有助于使心境平静下来，在活动中寻找到新的高兴。

2、适度发泄

一天，美国前陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气地说一位少将用凌辱的话责备他偏袒一些人。林肯主张斯坦顿，写一封内容刻薄的信回敬那家伙。

斯坦顿马上写了一封遣词激烈的信，然后拿给总统看。“对了，对了。”林肯大声叫好，“要的便是这个！好好训他一顿，真写绝了，斯坦顿。”

可是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你干什么？” “寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。

“不要捣乱。”林肯大声说：“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。但凡愤慨时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时分你现已解了气，现在感觉很多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”

3、自我安慰

遇到心境问题时，能够用“胜败乃兵家常事”、“因祸得福，焉知非福”等词语来进行自我安慰，能够脱节烦恼，消除郁闷，到达自我安慰、自我鼓励的意图，然后带来心境上的安宁和安稳。

4、镇定三思

美国临床心理学家阿尔伯特?艾利斯在50年代创立了理性心境疗法，其中心是去掉非理性的、不合理的信仰，树立正确的信仰。非理性信仰的特点是绝对化、过火归纳化、糟糕透顶，如因与上司发生争辩或吵架后发生许多非理性的主意而导致心境反常。

因而，咱们应当静下来，察觉自己的心境，理解当时所在的情况。弄清楚作业的来龙去脉，添加心境反应的选择性。

把脾气拿出来，那叫天性；把脾气压回去，才叫本事！那些不能操控心境的人，给人的形象便是不成熟，还没长大。由于，只要小孩子才会说哭就哭，爱耍脾气。这种行为发生在小孩身上，人们会说那是天真烂漫。

可是这种现象发生在一个成年人身上，人们就会皱起眉头了。因而，不论处于什么样的负面心境中，先暂停、中止现在的心境，跳出来，让自己先镇定一下，“当你愤慨时，要数到十再说话！”。然后再审慎三思，沉着面临当时的情况。

5、改动思想，调整心态

王安石说，风吹屋檐瓦，瓦坠破我头；我不恨此瓦，此瓦不自由。你诉苦他人，或许他人也是百般无奈。

55页心境办理PPT，教你做心境的主人，免费下载，限时7天

第一步：点赞+转发;

第二步：私信发：2138

近期热读文章

55页PPT，套用“结构”思想，大幅进步逻辑思想才能，转发保藏

8大底层逻辑，让你轻松进步逻辑思想才能+交流表达才能，转发保藏

15篇逻辑思想+谈锋练习干货，每天精读1篇，让你具有“牛人”思想

职场工具包引荐

更多职场干货，欢迎订阅下方的专栏，内容供给了办法论、实战事例、模板资料等8134多个资源包（13G）：

原创资源包230多个，如出售大神系列、麦肯锡办法论系列等。7000多个模板、资料、图表、技巧等。思想导图，中心办法论、读书笔记、个人总结等，拿来即可套用，订阅专栏后发2019讨取。

更多共享，更多收成！